Mega Descans renueva su concepto de tienda y apuesta por la entrega en dos horas
Más de 25 años después de su llegada a Baleares, Mega Descans, la reconocida marca especializada en equipos de descanso, afronta una nueva etapa con un ambicioso concepto de tienda que prioriza la inmediatez y el asesoramiento personalizado. Así lo explicó el fundador y CEO de Dec-Ho Group, Bertrand Descoubes, en una entrevista en 4 Directe.
El empresario recordó que Mega Descans, ubicada en la calle Aragó 27, es hoy «la colchonería más grande de Baleares», con 1.000 metros cuadrados de exposición exclusiva de colchones, bases y camas. Un espacio que, según afirmó, no tiene comparación ni siquiera en la Península.
Para adaptarse a un consumidor cada vez más exigente, la compañía ha dado un giro a su modelo: «Cada vez necesitamos las cosas ya, de inmediato. Por eso hemos decidido ofrecer la entrega en dos horas», destacó Descoubes. El secreto está en el amplio stock disponible en tienda y en una flota de 10 camiones que recorren diariamente la isla: «Si un cliente ve un colchón que le gusta, puede llevárselo al momento o se lo entregamos ese mismo día». El empresario subrayó que este modelo evita retrasos habituales en el sector insular: «No dependemos del ferry ni de si el mar está en buen estado».
La importancia de un buen colchón
Descoubes insistió en el papel fundamental que tiene el colchón en la salud y el bienestar: «Es la pieza más importante de la casa. Es tu descanso, tu energía para afrontar el día». Aseguró que no hace falta gastar una fortuna para adquirir un modelo de calidad: «Un colchón muy bueno para dos personas puede encontrarse a partir de unos 600 euros». Además, la empresa ofrece financiación sin intereses.
Mega Descans trabaja con primeras marcas como Pikolin, Flex, Relax, Gomarco o Empuria, y mantiene descuentos elevados gracias a acuerdos con proveedores.
Black Friday adelantado y horario ininterrumpido
En plena campaña de Black Friday, la tienda ya ha activado descuentos de hasta el 70%. Para dar respuesta a la demanda, Mega Descans ha ampliado su horario: abre todo el día, de lunes a sábado, sin cerrar al mediodía.
«En esta zona de la calle Aragón se mueve mucha gente a mediodía. Era el momento de adaptarnos y facilitar las compras», explicó el CEO.
Defensa del comercio presencial
Descoubes aprovechó la entrevista para reivindicar el valor del comercio de proximidad frente a las compras online, especialmente en productos que requieren asesoramiento: «Un colchón no se puede comprar por internet. Hay que probarlo, tocarlo, tumbarse. Cada persona es distinta».
Asimismo, durante su entrevista recordó que los vendedores de Mega Descans llevan décadas en el sector y acumulan «miles de colchones vendidos», lo que les permite orientar al cliente de forma personalizada.
Nuevas aperturas y expansión del grupo
Dec-Ho Group continúa creciendo en Baleares. Además de Mega Descans, el conglomerado integra marcas como Absolut Home, Descanshop, Eezy, Big Bang Outlet o Absolut BBQ. Descoubes anunció también la apertura de Absolute Play, una nueva tienda de juegos ubicada en Santa Ponça.
El empresario quiso poner en valor el papel de su equipo: «Tengo un equipo buenísimo. El aspecto humano es lo más importante y estoy muy feliz con la gente que trabaja conmigo».
